كنتاكى، امريكانا بلازا مول - KFC

Suzan Mohamed

كنت اتناول العشاء مع عائلتى مع مطعمكم فى امريكانا بلازا وهذه تعليقاتى: 1) اخذنا نبحث فى المول على مكان مكيف نظرا لحرارة الجو والرطوبة العالية فذهبنا الى مطعمكم على اساس انه مكيف ولكن فوجئنا ان العاملين بالمطعم فاتحين الباب طوال الوقت لخروج ودخول الاطعمة من خارج المطعم لداخله وبالعكس ولما طلبت منهم اغلاق الباب لنشعر بالتكييف استجابوا ولكن يفتحه احد العاملين ولا بغلقه خلفه 2) يناول العامل المسئول عن وضع الطعام على الترابيزة الاطباق الساخنة للزبائن لوضعها امامهم 3) طلبت شوربة ولم يفدنى العامل المسئول عن الترابيزة ان الشوربة جاهزة بجانب بوفيه السلاطات 4) لم اجد ليمون او ملاعق بجوار اناء الشوربة 5) صوت الموسيقى عالى جدا عند دخولنا المطعم والموسيقى صاخبة جدا لا تتناسب مع العائلات التى تذهب لتناول طعامها حيث لا نسمع بعضنا البعض وطلبت خفض صوت الموسيقى واستجاب العاملين لطلبى لكن الواضح ان صوت الموسيقى العالى هو السمة الغالبة فى المطعم وهو ما سمعته اثناء دخولى المطعم 6) اما الحمام فحدث ولا حرج فهم قذر ملىء بورق التواليت على الارض يمينا وشمالا داخل التواليت وخارجه ولا يوجد ورق تواليت لاستعماله وهذه هى المرة الثانية لدخولى المطعم التى لاحظت فيها هذا الاهمال

Nariman Sabry

على فكره خدمه الدلفري في الفرع ده سيئة للغايه دي تالت مره النهارده اروح اطلب اوردر واكد انه يكون سخن ومش بارد وفي الاوردر يكون ويت بيس وأقول اني طلبت قبل كده وطلع الاوردر وحش جدا. ووعدوني ان خلاص معلش مش هيحصل وبرده روحت لقيته اوردر غير الاوردر وبارد ومزيت وميتكلش بصراحه. سيئ للغايه والناس عندها حق ان كنتاكي ده مايتكلش أساسا وانا اللي غلطانه فعلا اني مسمعتش الكلام بس ان شاء الله. هروح بس بكره اعمل معاهم مشكله وهقلهم اللي في النصيب وهرملهم الاكل في وشهم وياريت حد يقولي اقدم فيهم شكوى ازاي